Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Followix
Deutschland
E-Mail: support@followix.de
Website: https://followix.de
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
- Bestelldaten: E-Mail-Adresse, öffentlicher Profillink bzw. Benutzername des Social-Media-Kontos
- Zahlungsdaten: Bestellbetrag, Währung, Transaktions-ID (keine Wallet- oder Bankdaten)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit (Server-Logs)
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen per E-Mail
Wir fragen niemals nach deinem Social-Media-Passwort oder anderen Zugangsdaten.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung und Abwicklung deiner Bestellung, Kommunikation zur Bestellung
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit und Betrieb der Website, Missbrauchsprävention, Betrugserkennung
4. Zahlungsabwicklung via Cryptomus
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Krypto-Zahlungsdienstleister Cryptomus (cryptomus.com). Wenn du eine Zahlung vornimmst, wirst du auf die Zahlungsseite von Cryptomus weitergeleitet. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Bestellbetrag, Währung, Bestellreferenz) an Cryptomus übermittelt.
Cryptomus verarbeitet die Zahlungsdaten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie. Wir speichern zu keinem Zeitpunkt Wallet-Adressen, private Schlüssel oder sonstige kryptographische Zahlungsdaten auf unseren Servern. Nach Zahlungsbestätigung erhalten wir lediglich eine Zahlungsbenachrichtigung sowie eine anonyme Transaktions-ID.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben deine personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:
- dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister Cryptomus, Social-Media-Service-Anbieter zur Auftragserfüllung)
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- du ausdrücklich eingewilligt hast
Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/EWR) findet nur statt, soweit geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) vorliegen oder du eingewilligt hast.
6. Hosting und Serverstandort
Unsere Website wird auf Servern von DigitalOcean in der EU gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Verbindungsdaten in Server-Log-Dateien gespeichert. Diese Daten (IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene URL) werden für maximal 14 Tage gespeichert und dann automatisch gelöscht. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
7. Cookies und lokale Datenspeicherung
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies und lokalen Browser-Speicher (localStorage), um die Funktionen der Website bereitzustellen:
- Warenkorb: Gespeichert im localStorage, nur lokal in deinem Browser, kein Server-Zugriff
- Session-Cookie: Für eingeloggte Nutzer (Mein Konto), httpOnly, 30 Tage Laufzeit
- Admin-Session: Nur für autorisierte Administratoren
Tracking-Cookies, Werbe-Cookies oder Analyse-Tools werden nicht eingesetzt. Eine Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TTDSG).
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:
- Bestelldaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- E-Mail-Kommunikation: 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
- Server-Logs: 14 Tage
- Nutzerkonto-Daten: Bis zur Löschung des Kontos auf Wunsch
9. Deine Rechte als betroffene Person
Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst unrichtige Daten berichtigen lassen
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst deine Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
- Beschwerderecht: Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: support@followix.de
10. Nutzerkonto (Mein Konto)
Du kannst freiwillig ein Nutzerkonto erstellen, um deine Bestellungen einzusehen. Dabei speichern wir deine E-Mail-Adresse und ein verschlüsseltes Passwort (bcrypt-Hash). Das Klartextpasswort wird niemals gespeichert. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen, indem du uns an support@followix.de schreibst.
11. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für alle Datenübertragungen. Passwörter werden ausschließlich als kryptographische Hashes gespeichert.
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung findest du stets unter https://followix.de/datenschutz.